트뮤니티

1. 누구를 위한 헬스장인가?

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잘되는 헬스장은 모든 고객을 잡으려 하지 않는다.

20~30대 직장인? 다이어트 목적? 근력 향상? 시니어층?

특정 고객층을 정하면, 마케팅과 서비스가 명확해진다.

모두를 위한 헬스장은 회원이탈률이 높다.

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운영하는 지역의 상권분석을 통해

어떤 전략을 펼칠 것 인지 고민 해야 한다.

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2. 경험을 판다

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차별화된 경험을 제공해야 한다.

퍼스널 트레이닝, 재활 프로그램 등 특화 서비스 제공

운동 뿐만 아니라, 일상생활의 루틴까지 관리해주는 서비스

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헬스장 환경 개선 (청결, 조명, 음악 등 디테일까지 관리)

충성고객을 많아야 센터 매출이 안정된다.

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3. 혼자가 아니라 함께하는 공간

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헬스장은 단순 운동 공간이지만

회원들이 소속감을 갖는다면 운영에 큰 도움이 된다.

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SNS 커뮤니티 운영 (회원 후기를 공유하고 참여를 유도)

정기 챌린지 & 이벤트 진행 (다이어트 챌린지, 바디프로필 프로젝트 등)

트레이너와의 소통 강화 (회원 맞춤 피드백 제공)

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밝은 인사는 기본!

회원들과 트레이너들이 유대감을 쌓는 분위기가 형성되어야 한다.

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4. 알려야 사람이 온다

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입소문만 기다리는 시대는 끝났다.

잘되는 헬스장은 마케팅을 적극적으로 활용한다.

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요즘같은 헬스장포화 상태에서는

제대로된 마케팅 전략을 펼쳐야만 한다.

비용대비 최대의 효율을 내는 마케팅 루트를

찾아야 한다.

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SNS 홍보 (인스타그램, 유튜브, 블로그를 활용한 브랜딩)

타겟 광고 활용 (네이버, 인스타, 페이스북 광고로 특정 고객층 공략)

무료 체험 & 이벤트 활용 (무료 PT 체험, 친구 초대 이벤트 등)

좋은 서비스도, 알리지 않으면 없는 것과 같다.

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여러분이 경험한 성공 전략이 있다면 댓글로 공유해주세요.

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